Gaggenau Servis

Büyük bölümü aynı. Gaggenau BSH grubuna aittir ve elektronik platformunu Bosch, Siemens, Neff ile paylaşır; bu yüzden E22, E24, E25 gibi kodlar bu markaların hepsinde aynı anlamı taşır. Ama bir istisna var ve Gaggenau'ya özeldir: E7 ile başlayan lift kapı kodları. Yukarı açılan kapak mekanizması başka markalarda olmadığı için o kodların karşılığı da yoktur.

Gaggenau'nun bazı fırın serilerinde kapak yana değil, yukarı açılır. Bu motorlu bir mekanizmadır: kendi kumanda tuşu, kendi elektronik modülü ve kendi konum sensörü vardır. Dolayısıyla kendi arıza kodlarını da taşır — E711 tuş ya da ön cam kaynaklıdır, E702 ile E706 arası modülün veri hatalarıdır. E7 ile başlayan bir kod gördüğünüzde arıza pişirme tarafında değil, kapı tarafındadır.

Hayır. Lift mekanizması motorludur ve elle zorlandığında dişli tarafı zarar görür — küçük bir arıza büyük bir onarıma dönüşür. E711 çoğu zaman ciddi değildir: tuşun sürekli basılı algılanması ya da ön cam panelin yerine tam oturmamasıdır. Tuş çevresini temizleyin, panelin kenarlarına bakın ve cihazı beş dakika elektrikten kesin. Düzelmezse zorlamadan servis çağırın.

Üçü de tahliye tarafındadır ama yolun farklı noktalarını gösterir. E22 hazne tabanındaki filtre grubu, E24 tahliye hortumu ve sifon bağlantısı, E25 ise tahliye pompasının kendisi. Bu sıralama tesadüfi değil: makine size yalnız "su gitmiyor" demiyor, tıkanıklığın nerede olduğunu da söylüyor. İlk ikisi kullanıcı tarafından parça değişimi olmadan çözülebilir.

Yeni kurulumsa en sık sebep gözden kaçan bir ayrıntıdır: sifon ağzındaki kör tapa çıkarılmamıştır. Tahliye hortumu bağlanır ama arkasındaki tapa yerinde durduğu için su hiç geçemez. İkinci ihtimal pompa kapağının gevşek bırakılmasıdır. Basit bir test var: hortumu giderden çıkarıp kovaya yönlendirin. Makine kovaya boşaltıyorsa sorun gider tarafındadır, makinede değil.

Yapmayın. Eğmek taban tavasındaki suyu sensörden uzaklaştırır ve kod geçici olarak silinir — ama kaçak durmaz, sadece görünmez olur. Bir sonraki yıkamada aynı su geri gelir, bu kez belki daha fazlası. Ankastre modellerde ayrıca tehlikelidir: cihaz nişe sabitlenmiştir, eğmek için sökmek gerekir. Doğru sıra şudur: programı durdurun, musluğu kapatın, fişten çekin ve kaçak kaynağını servise buldurun.

İncelediğimiz kaynaklar bu kod için çelişiyordu: biri akış ölçerin su miktarını ölçemediğini, diğeri su koruma sisteminin devreye girdiğini söylüyordu. Bunlar birbirinden çok farklı iki arıza ve yanlış olanı yayımlamak sizi yanlış devreye yönlendirir. Doğrulayamadığımız kodu yazmıyoruz — eksik bırakmayı yanlış bilgi vermeye tercih ediyoruz. E14 aldıysanız telefonda söyleyin, model bilgisiyle birlikte değerlendiririz.

E303 fırın içini değil, cihaz gövdesini ve elektronik bölmesini işaret eder. Ankastre kurulumda sık görülen sebebi montajdır: nişin havalandırma boşlukları kapalıysa sıcak hava dolap içinde birikir ve elektronik bölme fırın içinden bağımsız olarak ısınır. Bu durumda arıza cihazda değil, montajdadır. Soğutma fanının çalışıp çalışmadığı da kontrol edilir.

Bazı arızalarda evet. Gaggenau ürünlerinin tamamı ankastredir; serbest duran modeli yoktur. Bu, cihazın mutfak dolabına sabitlendiği ve arka tarafına ancak nişten çıkarılarak ulaşılabildiği anlamına gelir. Sökme ve yerine oturtma işi tezgâh ve dolap kenarlarına zarar vermeden yapılmalıdır. Kaçak, pompa ve kablo demeti arızalarında bu adım genelde kaçınılmazdır; kumanda ve sensör arızalarının çoğu ise cihaz yerindeyken çözülür.

Bu sayfa Gaggenau ankastre fırın ve bulaşık makinesi ürünlerini kapsar.